11月9号是周六,贾女士接到公司通知去加班,心情有些沉重。没想到,在去公司的路上,她还摔了一跤,丈夫送的婚戒也丢了,这让她又生气又着急。
贾女士描述,那天她是从B层下来后,在电梯口,出来时地上就有一摊油,她在上面滑倒了。贾女士的右手沾满了油,因为着急去公司打卡上班,就先走了。后来,她发现右手的戒指不见了,这是结婚时买的对戒中的一只,价值大概2000多。
贾女士说,她滑倒的地方在室内,地上铺的是瓷砖。再往前走大概十多米,拐一个弯,再走个十多米就是地铁进站口。警察查监控发现,贾女士出了电梯踩到油滑倒时,手上的戒指还在,但她在路过一个转角后,手上的戒指就不见了。
贾女士认为,她滑倒的地方与戒指丢失有直接关系。她分析,戒指只要戴得紧的话,如果没有油,是不会掉的。但一旦沾了肥皂水和油脂的东西,它就会自然滑落。
婚戒就这么不见了,贾女士一方面想着能找回来,另一方面觉得这事跟地上那一摊油有关系,她觉得得有人为此负责。
贾女士推测,那天应该是有一个叫“快驴进货”的平台,附近的商家是一个烤鸭店,送了一些货,货里有油。快递员在运送的过程中,油倒了,他拿起来后,油就漏了出来。
贾女士介绍,警方询问了送货员,对方说当时知道油漏了,但着急去送货,以为物业会打扫,就先走了。现在物业这边愿意承担30%的责任,但贾女士觉得平台和配送员得有个态度。
“快驴送货平台”的候师傅表示,对于贾女士的戒指丢失,他不确定具体情况,因为监控显示摔倒时戒指还在,但不清楚为何起身后就不见了。贾女士指出,她手上沾了油,戒指沾了油就会滑掉。
候师傅问,东西掉落了你没有感觉到吗?贾女士反驳,如果不是手上沾了油,她怎么可能戒指掉?如果滑倒导致摔伤或骨折,甚至更严重的情况怎么办?
美团平台客服:我这边帮你反馈到专属客服,他会在一小时内给你回电,你看可以吗?
贾女士后来反馈,平台那边让她上传了摔倒的相关信息,说是会尽快回复。记者也为此咨询了律师。
浙江丰国律师事务所 陈松涛律师表示,贾女士摔倒是因为沾了油,但戒指丢失是一个间接原因,不是直接导致的,所以在司法实践中,它可能存在着争议。
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